Коммуникационный кризис в Хомсе усугубляет страдания жителей и ложится на них тяжелым бременем

В районах Аль-Сабиль, Аль-Аббасия и Аль-Захраа в Хомсе нарастает недовольство из-за неоднократных перебоев в работе интернета и телефонной связи за последние два месяца. Эти перебои являются результатом неоднократных краж кабелей и подземных соединений, что приводит к длительным перебоям в предоставлении услуг, иногда даже на несколько дней, при отсутствии каких-либо фундаментальных решений для предотвращения повторения подобных инцидентов.

По словам местных жителей, за последние два месяца в третий раз были украдены кабели, принадлежащие району 60-й улицы. Предыдущие отключения устранялись после почти месяца частичного восстановления связи, но проблема вскоре возникала снова, усугубляя страдания жителей и усиливая их чувство нестабильности в отношении предоставляемых услуг.

Жители подчеркивают, что проблема перестала быть просто технической неисправностью или временным сбоем, а стала хронической, угрожающей их повседневной жизни, особенно учитывая их растущую зависимость от интернета для работы, учебы, общения, официальных операций, банковских операций и финансовых переводов.

Вади аль-Дахаб: Сгорела телефонная станция, полностью отключена связь.

Кризис не ограничился кражами кабелей. В районе Вади аль-Дахаб в Хомсе произошел инцидент, который был назван «самым серьезным» за последнее время, когда около месяца назад полностью сгорела телефонная станция. Это привело к полному отключению связи в районе, вынудив сотни семей искать дорогостоящие альтернативы для поддержания связи с работой и родственниками.

Жители района говорят, что отключение связи частично парализовало повседневную жизнь, повлияв на возможность студентов посещать занятия и нарушив работу предприятий, которые зависят от интернета для ежедневных транзакций и электронных платежей.

Повторные нападения на определенные районы

Хотя в Хомсе десятки жилых районов, жители недоумевают по поводу того, что кражи и вандализм, похоже, сосредоточены в определенных районах, в то время как другие районы остаются незатронутыми. Некоторые районы неоднократно становятся объектами нападений, что заставляет некоторых жителей говорить о «слабой безопасности» или «пробелах в системе безопасности», которые позволяют кражам происходить неоднократно, без задержания преступников.

Житель Хуссейн Аяб говорит, что кражи происходят не один раз, а с заметной частотой, что отражает существование черного рынка или организаций, получающих прибыль от продажи краденой меди или оборудования, при отсутствии достаточного контроля за этой деятельностью.

Усиление финансового давления и дорогостоящие альтернативы

Из-за продолжающихся отключений электроэнергии многие жители вынуждены прибегать к альтернативным решениям, таким как спутниковый интернет или мобильная связь, что отметил наш корреспондент. Несмотря на их высокую стоимость по сравнению со стационарной телефонной связью, это создает дополнительную нагрузку на семьи, и без того испытывающие трудности в условиях сложной экономической ситуации в стране.

Граждане говорят, что доступ в интернет перестал быть роскошью, а стал необходимостью, связанной с обеспечением работы, образования и связи. Они подчеркивают, что «стоимость альтернатив превышает возможности большинства семей», особенно с учетом снижения покупательной способности и роста цен на услуги.

Образование, занятость и официальные операции

Последствия отключений затронули не только социальную сферу, но и широкий круг аспектов повседневной жизни. Школьники и студенты, которые полагаются на дистанционное обучение и общение с преподавателями, теперь испытывают трудности с продолжением образования, а работа сотрудников и специалистов, зависящих от интернета для ведения бизнеса или общения с клиентами, была нарушена.

Отключение сети также нарушило работу финансовых услуг, таких как электронные переводы, процедуры цифровых платежей и некоторые государственные услуги или транзакции, связанные с электронными платформами, что сделало жителей более зависимыми от традиционных методов или внешних альтернатив.

Призывы к защите инфраструктуры и ограниченные действия властей

Эксперты считают, что неоднократные кражи кабелей отражают более глубокий кризис, связанный со слабой защитой сервисной инфраструктуры, в то время как Сирия сталкивается со значительными проблемами в телекоммуникационном секторе из-за частых отключений и высоких затрат на техническое обслуживание.

В предыдущих заявлениях представители телекоммуникационных компаний подтвердили, что перебои в работе, связанные с кражей кабелей или саботажем сети, напрямую влияют на стабильность обслуживания, и что технические бригады работают над устранением повреждений, как только о них сообщается. Однако жители считают, что временный ремонт без профилактических мер не предотвратит повторение проблемы.

Жители пострадавших районов, как сообщает наш корреспондент, требуют от соответствующих властей четкого вмешательства в виде ужесточения контроля за линиями связи и проводными соединениями, установки камер видеонаблюдения в важных местах, развертывания патрулей для защиты инфраструктуры, преследования сетей, занимающихся кражей медных и кабельных кабелей, и объявления четкого графика восстановления обслуживания и обеспечения того, чтобы перебои не повторялись.

«Мы больше не верим, что обслуживание будет восстановлено»

Житель района Аль-Сабиль говорит, что жители теперь «живут под постоянным давлением», добавляя, что каждый новый ремонт носит временный характер, в то время как кражи продолжаются без четкой ответственности, оставляя жителей «на произвол судьбы».

В Аббасии жители подчеркивают, что отключение связи означает не только потерю доступа к интернету, но и невозможность общаться в чрезвычайных ситуациях, особенно для пожилых людей или семей, которые используют стационарные телефоны в качестве основного средства связи.

Это продолжающийся кризис, а не мимолетное явление

Жители сходятся во мнении, что происходящее нельзя считать единичными случаями, а скорее продолжающимся кризисом, требующим серьезного внимания, начиная с задержания виновников, затем обеспечения безопасности жизненно важной инфраструктуры и, наконец, восстановления услуг. Укрепление доверия между жителями и лицами, ответственными за предоставление государственных услуг.

А. Г. 

ANHA