شكاوى متزايدة بشأن معايير السلامة والنظافة في مشافي حماة

أفاد مراجعون ومرضى بأن الطابق الخامس في مشفى حماة الوطني، المخصص لعلاج مرضى السرطان من الأطفال والبالغين، يشهد وجود قطط ضالة تتجول في الممرات وبين الأسرّة، مشيرين إلى تسللها أيضاً إلى قسم الهضمية، حيث تنتشر روائح كريهة يقول المرضى إنها تتسبب بحالات انزعاج وغثيان، خاصة لدى المرضى الذين يعانون من ضعف المناعة.

وطالب الأهالي مديرية صحة حماة والجهات الرقابية بالوقوف على الشكوى واتخاذ الإجراءات اللازمة لضمان تطبيق معايير النظافة والسلامة داخل المشفى.

وفي مشفى السقيلبية الوطني، تحدث مراجعون عن غياب مصدر مياه شرب نظيف للمرضى والزوار، مشيرين إلى أن الحنفية المتاحة للمراجعين تبقى مفتوحة بشكل مستمر، ما يؤدي إلى تجمع المياه على الأرض وانبعاث روائح وصفوها بأنها تشبه روائح الصرف الصحي، وأيضا انتشار الطحالب في المحيط.

وبحسب الشكاوى، يحصل العاملون في القطاع الصحي داخل المشفى على مياه مفلترة، بينما يضطر المرضى ومرافقوهم إلى الاعتماد على مصادر مياه لا تلبي الشروط الصحية المطلوبة.

كما امتدت الانتقادات إلى مشفى مصياف الوطني، الذي يعتمد عليه أكثر من "500 ألف نسمة" في ريف حماة الغربي الممتد على "44 بلدة وقرية"، حيث قال مواطنون إن مستوى النظافة تراجع بصورة ملحوظة بعد إلغاء عقود النظافة مع الشركات المتخصصة خلال عام 2025.

وأضافوا أن عمليات التنظيف والتعقيم في عدد من الأقسام الحساسة، ومنها أقسام القلب والهضمية والعظمية، لم تعد تتم بالمستوى المطلوب، ما يثير مخاوف من زيادة مخاطر العدوى داخل المشفى.

وطالب الأهالي وزارة الصحة بإعادة النظر في قرار إلغاء عقود شركات النظافة أو إيجاد بدائل قادرة على تأمين خدمات التنظيف والتعقيم وفق المعايير الصحية المطلوبة.

وفي هذا السياق، تؤكد وزارة الصحة السورية في بياناتها وخططها المعلنة لعام 2026 أهمية تحسين جودة الخدمات الطبية وتعزيز إجراءات الوقاية من العدوى داخل المؤسسات الصحية، بوصفها جزءاً من جهود تطوير القطاع الصحي ورفع مستوى الرعاية المقدمة للمواطنين، الا أنه رغم الشكاوى المتكررة لم تجرِ معالجة الشكاوى.

ولم يصدر حتى الآن، وفق ما اطلعت عليه وكالتنا، أي تعليق رسمي من وزارة الصحة أو مديرية صحة حماة بشأن الشكاوى المتعلقة بمشافي حماة الوطني أو السقيلبية أو مصياف، فيما يطالب الأهالي بفتح تحقيق ميداني للاطلاع على واقع هذه المرافق الصحية واتخاذ الإجراءات الكفيلة بمعالجة المشكلات المطروحة.

(أم)

ANHA